12岁的女孩老是不听话，顶嘴，家长可以换位思考一下，了解孩子的心理状态，从孩子的角度去提出要求，那就不可能出现孩子不听话的现象了。但是作为家长不能一味的满足孩子，也要让孩子认识到什么时候该做什么事情。只要家长和孩子合拍了，那不听话，顶嘴的举动自然也就消失了。

12岁的女孩老是不听话，顶嘴怎么办？

1、学会帮助孩子处理“顶嘴”状态下负面情绪

当与孩子发生冲突时，最好能躬下身来，与孩子站在同一条水平线上，让孩子感觉到你首先是理解他的。如果，此种状态下的你也控制不住自己，那么，请给彼此一个冷静的空间。不论什么时候，千万不要破坏亲子关系。

2、家长不要轻易责备孩子

不讲方式、不分场合地批评孩子，是家长的通病，而往往这些批评过于尖锐，容易伤孩子的自尊心，渐渐引起孩子内心的愤恨、埋怨，甚至就逆反。所以批评孩子前先要弄清缘由，不要乱批评；需要批评时，要注意语气、场合和方式；批评时要循循善诱，使他心甘情愿接受。

3、孩子有理时，家长应该允许孩子申辩

对顶嘴的孩子，不要谩骂、不要体罚。要在家庭中发扬民主，鼓励孩子申辩。这可使孩子感觉到无论做什么，只有“有理”才能站稳脚跟，这对发展孩子个性极为有利。孩子有时可能会狡辩，这时家长可正确引导，与孩子充分摆事实、讲道理。这其实是一种锻炼，可使孩子学会从各种困境和挫折中摆脱出来。

4、身教要重于言传

孩子爱顶嘴的毛病常常是向父母学来的，有些年轻父母在家里对老一辈说话很随便，和老一辈顶嘴是一个家常便饭，甚至还斥责老人，这个时候孩子就学会了父母的这种行为，这孩子爱顶嘴就顺理成章。因此，父母要讲礼貌，尊敬老人，做一个榜样，孩子也会尊敬你，而不轻易和你顶嘴。

5、多倾听、多鼓励、多陪伴

12岁叛逆期的孩子独立性和自主意识都有了提高，看待问题会有自己的主见，而这些主见与父母的观点可能会有所差异，并会显得孩子的观点幼稚、不成熟。这时，父母应多与孩子交流，多了解孩子的想法，和孩子一起分析事情的利弊。

6、双向沟通

多听孩子的建议，与孩子进行双向沟通，随时改变沟通方法，注意引导孩子，多关注孩子的情绪问题。

7、放开自我

如果孩子有自己的兴趣爱好时，不要立即禁止。要多了解情况，可以陪孩子打游戏或讨论她们喜欢的偶像，并在其中提醒孩子什么应该做什么不应该做，与孩子像朋友一样相处，这样孩子的逆反心理就会明显减轻。